件件有著落!海口龍華區這些市民訴求都有了新進展

12345 服務找政府

11月5日下午

“12345政府服務熱線進基層”

電視直播系列活動的第二場

龍華區專場在海口外灘中心舉行

針對市民反映的問題

區領導、相關部門負責人

能現場解決的立即答復

不能現場解決的都表示將限時辦理

這么多天過去

情況都怎么樣了呢?

跟著小編一起去看看

  市民:龍華區海馬花園金盤二期工地,中午和晚上休息時間段有超時施工的現象。

  接到市民反映后,龍華區綜合行政執法局執法人員多次現場巡查,由于施工工藝的問題,給周邊居民造成影響,龍華區綜合行政執法局已約談工地負責人,后續會加大巡查力度, 嚴格監管。

  市民:海秀中路135號仁和公寓小區電梯故障,遲遲未修復。

  接到市民反映后,海墾街道辦聯動多部門現場召開協調會,責令物業整改。目前電梯已修繕完畢。下一步海墾街道辦、疏港社區將繼續跟蹤該電梯的使用情況,做好服務、安全保障工作,并做好日常巡查,發現問題及時整改。

  市民:海口綠地海德公館物業不作為,1棟一單元32樓的樓道間都是垃圾,遲遲未處理。

  接到市民投訴后,濱海街道辦工作人員現場核實,督促物業進行整改,海德公館物業已經派人對該樓道進行清掃,現已整改完畢,今后街道辦要求物業做好本職工作,給居民營造良好的居住環境。

  市民:吾悅廣場和中海錦城中間的創美路路段的路燈已經一年未正常開啟使用,望及時處理。

  據了解,市民反映的路段在2017年12月底修建完成,前段時間因道路施工導致周邊片區公共線路斷電,從而影響創美路的路燈供電,接到市民反映后,龍華區住建局安排施工單位及時跟蹤排查原因進行維修工作,目前路燈已經正常亮燈。

  市民:環衛工人每天四點多到金貿西路翠景園小區內收垃圾,作業時產生的聲音過大,嚴重影響業主生活。

  接到市民反映后,龍華區環衛局迅速組織龍馬環衛公司到現場進行核實整改,一是通過調配清運路線和時間,將該處的垃圾清運時間安排在早上6點以后,以避免作業時間過早給市民帶來影響。二是規范作業規程,加強工作人員培訓,在車輛行駛、裝運過程中盡量避免不必要的噪音。目前經整改后,未收到周邊關于此類問題的投訴。

  市民:龍華區龍華路19號建行宿舍4棟后面的下水道堵塞,同時希望物業對水溝周邊垃圾進行清理。

  接到市民投訴后,大同街道辦第一時間聯動區市政維修中心到現場核實情況,經過核實,市政管網保持暢通,排水溝堵塞是由于小區內溝道堵塞。建行宿舍小區偏于老舊,巷道地勢較為低洼,和大同溝的排污管道一頭高一頭低,在排水上有一定的困難。下一步街道辦事處將盡量協調下物業、居民,籌措資金將地勢稍微填高一點,疏通管道,從根本上解決積水問題。目前,物業正在籌措資金對路面進行修復,但是小區居民本身的物業費繳納等上面也比較低,也希望政府部門能協調下,早日解決問題。

  市民:國貿三橫路南洋國際門口新華保險旁邊有人設欄桿占用盲道。

  接到市民反映后,金貿街道綜合行政執法中隊已安排人員到現場進行處置,并且下達整改通知書要求物業自行拆除,目前已經拆除完畢,下一步,執法中隊將加強巡查力度杜絕問題反復。

  市民:龍華區秀英村15號秀英學校門口旁邊的北方大餅商鋪每天早上五點多發出機器噪音,影響居民生活。

  接到市民反映后,龍華區生態環境局工作人員多次到店里與店家協調處理,最后的整改方案為停用電動搟面機,杜絕機器噪音擾民。目前,店家已停用電動搟面機,改為人工搟面,沒有噪音擾民情況發生。

別忘了,生活中

遇到煩心事、鬧心事可咋整

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原標題:件件有著落!龍華區這些市民訴求都有了新進展

責任編輯:符金花

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